superbet Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, superbet markası altında sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Amacımız, verileriniz üzerinde mümkün olduğunca şeffaf bir kontrol sunmak ve geçerli veri koruma mevzuatına uygun hareket etmektir. Siteyi ziyaret ettiğinizde, hesap açtığınızda, para yatırma ya da çekme işlemleri gerçekleştirdiğinizde ve müşteri destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde belirli kişisel bilgileriniz işlenebilir. Bu metin, hangi veri kategorilerinin neden toplandığını, kimlerle hangi durumlarda paylaşılabileceğini, ne kadar süreyle saklandığını ve sahip olduğunuz yasal hakları anlamanıza yardımcı olur. superbet, kullanıcı güvenini temel ilke olarak benimser ve verilerinizi yalnızca belirli, meşru ve açık amaçlar doğrultusunda işler.
Toplanan veri türleri
superbet, hizmet sunumu için gerekli olan sınırlı ve ilgili kişisel verileri işler. Bu kapsamda kimlik, iletişim, finansal ve teknik bilgiler toplanabilir.
Kimlik ve iletişim bilgileri
Kayıt sırasında adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, ikamet adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi temel bilgiler istenebilir. Bu veriler, yaş doğrulaması, hesap güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereklidir. Bilgilerinizi güncel tutmanız, size ulaşabilmemiz ve hesabınızı koruyabilmemiz açısından önem taşır.
Finansal ve işlem verileri
Para yatırma ve çekme işlemlerinde kullandığınız yöntemlere ilişkin sınırlı finansal bilgiler (örneğin maskeleştirilmiş kart numarası veya IBAN) ve işlem geçmişiniz işlenebilir. Bu veriler, işlemlerinizi gerçekleştirmek, yanlışlıkları tespit etmek, dolandırıcılık ve kara para aklama risklerini azaltmak için kullanılır. Gerekli olduğu durumlarda verileriniz, yalnızca güvenilir ve sözleşmeyle bağlı ödeme sağlayıcılarıyla paylaşılır.
Teknik ve kullanım verileri
Siteyi veya uygulamayı kullanırken IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileri, oturum süreleri ve gezinme hareketleriniz gibi teknik veriler toplanabilir. Çerezler ve benzeri teknolojiler, deneyiminizi geliştirmek, hataları gidermek ve hizmetleri optimize etmek için kullanılabilir. Bu veriler, kimliğinizi doğrudan ortaya koymayan, istatistiksel ve analitik amaçlarla da işlenebilir.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Çerezler, superbet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzun devamını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, güvenlik kontrollerini desteklemek ve içerikleri kişiselleştirmek için kullanılabilir.
Çerez kategorileri
Zorunlu çerezler, siteye giriş yapabilmeniz ve temel işlevleri kullanabilmeniz için gereklidir ve devre dışı bırakıldığında hizmetin bazı bölümleri çalışmayabilir. Performans ve analitik çerezler, sitede hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü ve hata noktalarını anlamaya yardımcı olur. Pazarlama çerezleri ise izin vermeniz halinde size daha ilgili reklam ve promosyon içerikleri göstermek için kullanılabilir.
Çerez tercihleri
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak, sitenin veya uygulamanın işlevselliğini kısmen sınırlayabilir. Çerez tercihlerinizle ilgili daha detaylı bilgilere, çerez bildirimleri ve yardım sayfaları üzerinden ulaşabilirsiniz.
İşleme amaçları, hukuki dayanak ve saklama süreleri
Kişisel verileriniz, yalnızca belirli ve meşru amaçlarla ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun hukuki dayanaklara dayanılarak işlenir. Saklama süreleri, ilgili mevzuatın öngördüğü asgari ve azami süreler dikkate alınarak belirlenir.
İşleme amaçları
Verileriniz; hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, ödemelerinizi gerçekleştirmek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve müşteri desteği sağlamak için kullanılabilir. İzniniz olması halinde, kampanyalar, promosyonlar ve yenilikler hakkında bilgilendirme mesajları göndermek için de işlenebilir. İstediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkına sahipsiniz.
Hukuki dayanaklar
Verilerinizin bir kısmı sözleşmenin ifası, bir kısmı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir kısmı ise meşru menfaatler çerçevesinde işlenebilir. Rızaya dayanan işlemler için, dilediğiniz zaman rızanızı geri çekme hakkınız bulunur; bu, rıza geri çekilmeden önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. İlgili her durumda, hangi hukuki dayanağın uygulandığı konusunda şeffaf olmaya özen gösterilir.
Saklama süreleri
Hesabınız aktif olduğu sürece, temel hesap ve işlem verileri yasal gereklilikler çerçevesinde saklanır. Hesap kapatıldıktan sonra dahi, mali veya hukuki yükümlülükler nedeniyle belirli bir süre daha veri tutma zorunluluğu olabilir. Süre dolduğunda, veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.
Veri paylaşımı, güvenlik önlemleri ve haklarınız
superbet, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan sınırlı durumlarda ve güvenilir üçüncü taraflarla paylaşır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygulanır ve haklarınızı kullanmanız için açık iletişim kanalları sağlanır.
Verilerin paylaşıldığı taraflar
Ödeme sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri, teknik altyapı sağlayıcıları ve gerekmesi halinde yetkili kamu kurumları, verilerinizin paylaşılabileceği başlıca taraflardır. Bu üçüncü taraflarla yapılan sözleşmelerde veri gizliliği, güvenlik ve amaç sınırlaması hükümlerine yer verilir. Verileriniz, yasal zorunluluk veya geçerli meşru menfaat bulunmadıkça pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
Güvenlik önlemleri
Verileriniz, şifreleme, erişim kontrolü, kayıt izleme ve düzenli güvenlik testleri gibi yöntemlerle korunmaya çalışılır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini azaltmak için sistemler düzenli olarak gözden geçirilir. Bununla birlikte, hiçbir dijital sistemin %100 güvenlik garantisi veremeyeceği gerçeğini de göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Kullanıcı hakları
Geçerli mevzuat çerçevesinde, verilerinize erişme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme, belirli durumlarda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, veri taşınabilirliği hakkınızı da kullanarak belirli verilerinizi yapılandırılmış bir formatta talep edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için, belirtilen iletişim kanalları üzerinden superbet ile irtibata geçebilirsiniz.